Over OGÉR

OGÉR is een high-end multibrand retailer die een exclusieve shopervaring biedt in Nederland en België, zowel online als offline. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven E-Commerce Operations Lead om ons team te versterken en een naadloze online ervaring voor onze klanten te waarborgen.

Werkzaamheden

Als E-commerce Operational Coördinator ben je de schakel tussen onze online klanten, logistieke processen en orders. Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren en professionaliseren van de operationele en logistieke aspecten binnen OGER.com.

Verantwoordelijkheden

• Aansturing van het E-Commerce operations team; waaronder Customer Service medewerker en picker;

• Optimalisatie van bestel-, picking- en verzendprocessen;

• Verantwoordelijk voor het logistieke management en efficiëntie;

• Zorgdragen voor een uitmuntende online klantenservice.

Waarom jij zo goed bij ons past

• Je beschikt over een afgeronde MBO/HBO opleiding;

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring op het gebied van customer care in een servicegerichte en commerciële online-omgeving;

• Je hebt aantoonbare affiniteit met Retail, luxury menswear en fashion;

• Je bent operationeel, communicatief vaardig en klantgericht;

• Teamspeler met leiderschapskwaliteiten;

• Analytisch en oplossingsgericht;

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Waarom je bij ons komt werken

• Een leuke, verantwoordelijke en afwisselende baan bij Nederlands´ meest toonaangevende fashionretailer;
• Een contract voor 40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een competitief salarispakket;
• Een plek in een jong en dynamisch E-Commerce team;
• Volop kans om door te ontwikkelen;
• Aantrekkelijke personeelskorting in alle OGÉR stores.